Здравствуйте ресурс: https://voprosi-yuristu.ru/ консультация юристов по государственным органам оказывающие услуги населению. Вопрос по МФЦ — многофункциональный центр по городскому органу Москва.
Подали через МФЦ заверенные копии документов в опеку, пришел отказ. В МФЦ документы не вернули, мотивируя тем, что на документах стоит их отметки. Подскажите, пожалуйста, юристы по защите прав потребителей насколько это правомерно?
Я считаю, что нарушены права потребителя, что мне делать, подавать ли жалобу и куда, кому жаловаться на МФЦ?

Надежда: nadezhda1****9@yandex.ru