Здравствуйте, на сайте юридической поддержки: https://voprosi-yuristu.ru/ нужна консультация юриста бесплатно по телефону. По проблеме возврата денежных средств за авиабилеты.
Мною было приобретены билеты на мою семью – на маму – Ар***нян Соня Мовсесовна 12.0*.19*4 г. рождения, на сыновьях Мел***жанян Иван Витальевич 13.03.20*0.г.р., Мел***жанян Роберт Витальевич 05.10.20*1 г.р., и на меня Ар***нян Нелли Робертовна 31.1*.19*8г.р. Билеты туда – обратно Чита – Новосибирск – Ереван; Ереван – Новосибирск – Чита.
Дата вылета в Чита – Новосибирск — Ереван должен был осуществиться 16.06.2022г., а обратный рейс в Ереван – Новосибирск– Чита 16.08.2022г. Билеты были приобретены мною в авиаагентстве ООО «Восточно-Сибирский СТЦ» 672007, Забайкальский край, г. Чита, ул. Журавлёва 50. Прошу помогать мне вернуть мои денежные средства с АО «Авиакомпании «Сибирь» (S7 Airlies) или пусть АО «Авиакомпании «Сибирь» (S7 Airlies) обеспечит нам полет другой авиакомпанией по маршруту Чита-Ереван туда и обратно, так как приобретая билеты на дату 07.06.2020года после ввода карантина по коронавирусной инфекции, авиакомпанией были отменены вылеты.
После этого мне представили сертефикат (ваучер) на сумму 158717р.(сто пятьдесят восемь тысяч семьсот семнадцать руб.) за 3 взрослых и 1 детский билета на полет авиакомпанией S7 в течении 3 лет, по состоянию здоровья моей мамы мы решили перенести полет. Хотя билеты мною приобретались наличными деньгами.
Далее прошло 1,5 года и в феврале 2022 года я приобретаю билеты по этому же направлению на 16.06.2022г по маршруту Чита –Новосибирск – Ереван и обратно. И в этот раз в связи с военными действиями и санкциями ситуация повторяется, но при этом сейчас авиакомпания S7 не летает в Ереван вообще!
В связи с этим хочу задать вопрос юристам бесплатно без регистрации, возможен ли возврат денег? И просьба принять вышесказанное в учет и помочь мне решить мою проблему, повторяюсь возвращая мои деньги наличными или обеспечить нам полет другой Авиакомпанией!
Автор публикации
